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Swisscom presenta myAI, chatbot sviluppato su misura per la Svizzera

Swisscom ha annunciato il lancio di myAI, un innovativo assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale, progettato specificamente per rispondere alle esigenze del pubblico svizzero.

Obiettivi e caratteristiche
Il chatbot myAI si distingue per l’approccio centrato sulla protezione dei dati, la trasparenza nell’uso delle informazioni e l’adattamento linguistico e culturale ai contesti elvetici. Swisscom intende così offrire un’alternativa nazionale ai grandi modelli internazionali, mantenendo l’archiviazione dei dati entro i confini svizzeri.

Tecnologia al servizio della popolazione
myAI è il risultato della strategia di digitalizzazione dell’azienda, che mira a sviluppare soluzioni digitali rispettose dei valori e delle normative locali. Il chatbot potrà essere utilizzato in vari ambiti, dall’assistenza ai clienti al supporto documentale in lingua.

Conclusione
Con myAI, Swisscom apre una strada all’innovazione AI su base locale, ponendo al centro la protezione dei dati e la vicinanza culturale.

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Fonte articolo: swissinfo

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